Les cookies, c’est pas du gâteau : fin des cookies tiers chez Google.

Google Chrome a décidé de ne plus prendre en charge les cookies tiers à partir de l’année prochaine. Par conséquent, les données propriétaires deviendront plus importantes que jamais. Vous êtes-vous déjà informé sur le marketing du futur basé sur les données ?

Le monde de la publicité numérique est confronté à un bouleversement majeur alors que les cookies tiers entament leur chant du cygne. Les cookies tiers, comme leur nom l’indique, sont des cookies gérés et placés par une tierce partie. Mais qu’est-ce que ces cookies ? Voici un petit rappel :

Les cookies sont de petits fichiers qu’un site web place sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez le site. Leur fonction principale est de différencier un utilisateur d’un autre. Les cookies permettent également au serveur de reconnaître votre navigateur et de garder une trace de vos actions passées. Par conséquent, les cookies contiennent de nombreuses informations sur votre comportement de navigation : quelles pages avez-vous visitées, quels produits avez-vous consultés ? C’est grâce à ces cookies que l’on peut suivre le comportement des utilisateurs dans le domaine du marketing en ligne.

Dépendance aux cookies

C’est justement pour cette raison que les cookies tiers font l’objet d’un débat de plus en plus acéré. En effet, ils font en sorte que vos données ne restent pas uniquement sur le site visité, mais soient également transmises à des tiers. Les annonceurs ou les éditeurs, par exemple, en profitent volontiers pour collecter, stocker et partager des informations sur les activités des internautes grâce au suivi en ligne. C’est pourquoi les principaux navigateurs web souhaitent mettre fin à cette pratique. Cette volonté découle des préoccupations croissantes concernant la protection de la vie privée des consommateurs en ligne qui aspirent à avoir davantage de contrôle.

La disparition des cookies tiers ne passera pas inaperçue. Au contraire, elle entraînera des changements considérables dans l’expérience de l’utilisateur, car les publicités personnalisées seront de moins en moins nombreuses. Les éditeurs et les annonceurs sont donc confrontés à un défi majeur : collecter des données sur les utilisateurs sans dépendre des cookies. 

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) a marqué la première grande (r)évolution dans le domaine de la limitation de la collecte de données. Le RGPD a standardisé les règles de traitement des données personnelles par les entreprises privées et les autorités publiques dans toute l’Union européenne, ce qui a permis d’assurer une protection beaucoup plus solide de ces données.

Cependant, l’Europe présente encore une image très diversifiée en ce qui concerne le RGPD. Les lois locales des différents pays en sont responsables, et leurs interprétations ne sont pas uniformes partout.
Dans l’Union européenne, en moyenne, 5 % des internautes disent catégoriquement « non » aux cookies. Au Royaume-Uni, ils ne sont que 2 % à s’y opposer.

Une enquête réalisée par Statista aux États-Unis en 2021 montre que moins de 32 % des personnes interrogées acceptent toujours les cookies. Les jeunes adultes sont légèrement plus indulgents à cet égard que les personnes plus âgées.

It’s the end of the world as we know it

La perspective imminente de la disparition des cookies tiers suscite des inquiétudes parmi de nombreux annonceurs et spécialistes du marketing. Jusqu’à présent, ils se sont largement appuyés sur les profils de cookies de leurs clients pour collecter et cibler leurs données.
Environ 44 % des spécialistes du marketing estiment qu’ils devront augmenter leurs dépenses de 5 à 25 % pour atteindre les mêmes objectifs qu’en 2021.

Par ailleurs, parmi les experts en marketing, 41 % considèrent que l’impossibilité de suivre les données des utilisateurs en détail deviendra le principal défi à relever à l’avenir.

En outre, 23 % des spécialistes du marketing indiquent qu’en raison de la nouvelle politique de Google, ils se tourneront davantage vers les logiciels de marketing par courriel.
Source : GetApp

Quelles sont les alternatives aux cookies tiers ?

En annonçant sa décision de ne plus prendre en charge les cookies tiers dans Chrome à partir de 2024, Google envoie un message fort à l’univers de l’Internet. Il répond aux préoccupations des consommateurs concernant leur vie privée et la façon dont leurs données ont été collectées et utilisées au fil des années. Il propose aussi et surtout d’autres options, telles que :

• Les cookies de première partie
• The Privacy Sandbox : une initiative de Google visant à établir des normes permettant aux sites web d’accéder aux informations des utilisateurs sans compromettre la protection de leur vie privée.
• Retail Media pour les informations de ciblage : une approche novatrice permettant aux spécialistes du marketing de diffuser des publicités personnalisées. Cela peut aller des recommandations à l’optimisation de la recherche sur le site.

HighCo DATA mise également depuis longtemps sur des solutions promotionnelles basées sur des données de première main (les first-party data, en anglais). Par exemple, avec des cashbacks, la gamification et des coupons électroniques. Ces méthodes permettent d’enrichir considérablement les données que les fabricants possèdent sur les consommateurs.

Les données de première partie en premier !

Le terme est lâché : les données de première partie. Il s’agit des données des utilisateurs collectées directement sur votre propre site web. Cela peut se faire via un formulaire d’inscription, par exemple, ou en plaçant des pixels invisibles sur certaines pages.

La collecte de ces données de première main vous permet, en tant que marque ou détaillant, de cibler directement votre public, bien que le processus soit un peu plus complexe et moins étendu que le ciblage effectué avec des cookies tiers. De plus, la réglementation RGPD impose des précautions strictes dans le traitement de ces données collectées.

Le principal avantage des données de première main est qu’elles sont collectées directement auprès des utilisateurs sur votre propre site web. En tant qu’annonceur, vous avez donc un plus grand contrôle sur ces données. Vous n’êtes plus dépendant des cookies tiers ou des entreprises qui les vendent. En outre, vous pouvez utiliser ces données pour créer des campagnes plus ciblées, correspondant mieux aux intérêts et aux besoins de votre public cible. Cela se traduit par un meilleur retour sur investissement et un taux de conversion plus élevé.

Les cookies de première partie conservent la capacité de stocker certaines données, comme les mots de passe des utilisateurs, leur choix de langue et certaines données analytiques de base. Cela signifie que les annonceurs peuvent toujours aider les utilisateurs à se connecter et suivre leurs activités sur leur propre site, mais ils n’ont plus accès aux informations collectées par d’autres sites web.

Que signifie la fin des cookies tiers pour les annonceurs ?

La réponse à cette question est sans équivoque : elle entraînera un grand changement, tant au niveau de la méthode que du flux des opérations.

Logique, car les annonceurs ne disposeront plus des informations sur le comportement de navigation de leurs clients. Par conséquent, ils ne pourront plus cibler les publicités en se basant sur ces informations.
Cette situation entraînera une perte de pertinence des publicités et les annonceurs auront plus de difficultés à atteindre leur public cible. Ainsi, dans ce nouvel environnement, les acteurs qui possèdent des données pertinentes sur les consommateurs auront toujours une longueur d’avance sur ceux qui n’ont pas réussi à collecter ces données.

L’impact de la disparition des cookies tiers dans Google Chrome sur le comportement de navigation des utilisateurs devrait être relativement limité. Cependant, il est probable que les visiteurs passent moins de temps sur un site web. En effet, les publicités qui leur seront proposées seront moins pertinentes, ce qui réduira leur incitation à cliquer.

Face à ces changements, il est essentiel que les spécialistes du marketing et les publicitaires trouvent des solutions innovantes pour proposer des publicités personnalisées, tout en étant indépendants des cookies. La disparition des cookies tiers entraînera certainement une augmentation de Retail Media et des données de première main. C’est là que se situent les nouvelles opportunités pour les spécialistes du marketing. Le déploiement de gestionnaires de données et de projets permettant la collecte de données deviendra une priorité majeure. HighCo DATA aide déjà plusieurs fabricants à atteindre cet objectif.

Il est évident que cette évolution aura également des répercussions positives sur la vie privée des utilisateurs. Pour l’instant, il est impossible de prédire l’avenir du marketing numérique, mais une chose est certaine : la disparition des cookies tiers changera vraiment la donne.

Et c’est là qu’intervient HighCo DATA

Si vous recherchez une solution efficace pour collecter des cookies de première partie et élargir votre liste d’adresses électroniques, ne cherchez plus : HighCo DATA a la réponse qu’il vous faut.

Nous proposons des bannières et des pages d’atterrissage personnalisées qui vous permettent de collecter de manière fiable et conviviale des cookies de première partie, tout en respectant parfaitement la législation RGPD. Nous sommes également là pour vous aider à développer votre base de données d’adresses électroniques en vous fournissant des e-coupons, des cashbacks, des actions de gamification et des concours pour stimuler l’engagement et la fidélité de vos clients.

Notre expertise nous permet d’être votre compagnon de route, en créant des expériences numériques puissantes et attrayantes, sans compromettre la vie privée de vos consommateurs.